諮商系統操作常見問答

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最後更新日期

2024-12-26

諮商系統操作常見問答

本頁面並未公開，僅供組內專兼任專業輔導人員檢視，請各位勿將連結外傳給專兼任以外的任何人，感謝～

如何查看「學生基本資料(含聯絡方式)」或「諮商申請表」內容？

在家無法連上諮商系統，如何查學生email?

如何查詢來談學生的初談紀錄？

如何查詢學生以前在本校的其他諮商記錄？

如何撰寫紀錄？(諮商/諮詢)

儲存諮商紀錄時發生「頁面錯誤」，遺失的紀錄內容能救回來嗎？

如何幫學生預約下次諮商時間？

學生爽約或臨時取消會談，在系統裡要如何登錄？

如何刪除已預約的時段？

如何將學生轉出(重新派給其他諮商輔導人員接手)？

如何確認學生是否已進入「等待派案」的狀態

如何結案？

如何取消結案？

如何轉銜？

如何手動幫學生申請進入諮商？

為什麼需要作「跨學期結案與開案」的動作？

諮商跨學期的「結案→開案」要怎麼做？

如何檢視和管理自己的初談時段？

如何檢視自己的固定晤談時段排班？

如何查詢學生預約的初談時間

如何自行修改初談的日期、時段、諮商室、初談心理師

初談如何「取消確認」？

如何幫「其他諮商申請」帶入的學生填寫方便諮商(派案)的時段？

接到的系所轉介單(三一/二一/後學生/導師輔導)，如何在諮商系統新增該生紀錄

有虛擬學生帳號可以看看學生的操作介面和初談申請的程序嗎？

學生對本校諮商規範或系統操作有疑問，但我答不出來...

非諮商用途如何預借空間？(保留諮商室)

如何變更密碼

「追蹤關懷」或「個案管理」的紀錄要如何才能避免學生無法申請諮商？

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