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最後更新日期

2026-10-06
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「追蹤關懷」或「個案管理」的紀錄要如何才能避免學生無法申請諮商?

各位系所心理師偶爾會聽到有學生來電或來電告知「我想申請諮商,但系統告訴我"你的諮商正在進行中"而無法申請」。查詢之後發現原來系所心理師平時的追蹤關懷紀錄竟是個案被視為「諮商正在進行中」的元凶...,迫不得已還得要幫學生結案才能讓學生上線申請諮商。

是的,因為心理師一旦用「其他諮商申請」幫學生寫了一筆「初談」、「晤談」或「諮詢」紀錄,該生就會系統被視為「正在諮商中」而阻擋其自行申請諮商。(謝謝又甄幫忙發現這個規則)

如想要避免這個情形,各位系所心理師在使用「其他諮商申請」或「個案處理紀錄維護」為個案新增「追蹤關懷」或「個案管理」的紀錄時,「處理情形」這欄請避免選擇「初談」、「晤談」或「諮詢」。不過處理情形沒有選擇「初談」或「晤談」的話,是不能預借空間的(諮詢也不能預借空間),這點請各位系所心理師留意哦。

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